Bestellen en bezorgen
Je hebt de mogelijkheid om een bestelling te plaatsen. Bij een bestelling van meer dan 35 euro wordt de bezorging gratis aangeboden. Er worden dus geen bezorgkosten in rekening gebracht. Voor bestellingen onder de 35 euro geldt een bezorgtarief van €4.99. eveneens geen bezorgkosten gerekend.
We brengen jouw pakketje van maandag tot en met zaterdag bij je thuis.
Onze huidige belofte voor levering van zondag tot en met vrijdag is als volgt: Als je voor 15:30 uur bestelt, ontvang je je bestelling binnen 1-2 werkdagen. Heb je echter na 15:30 uur op vrijdag besteld of op zaterdag, dan kun je jouw pakketje binnen 1-2 werkdagen thuis verwachten.
Houd er rekening mee dat er mogelijk vertragingen kunnen optreden bij PostNL tijdens de feestdagen, waardoor je je pakketje later dan gebruikelijk kunt ontvangen.
Zodra je bestelling is verzonden, sturen we je een verzendbevestiging per e-mail, inclusief de Track & Trace-link van PostNL. Via deze link kun je de meest actuele informatie over de levering van je bestelling volgen. Het kan voorkomen dat je bestelling in verschillende pakketten wordt verzonden. Voor elk pakketje ontvang je een aparte Track & Trace-code, en de levertijden van de pakketten kunnen variëren.
Belangrijk om te weten: Als je niet thuis bent op het moment van bezorging, zal de pakketbezorger van PostNL geen fysiek briefje achterlaten. In plaats daarvan ontvang je een e-mail met de status van je bestelling.
Wij bieden een 30-dagen retourbeleid. Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je het product in originele staat terugsturen voor een volledige terugbetaling.
Wij gebruiken zoveel mogelijk milieuvriendelijke verpakkingen die recyclebaar of biologisch afbreekbaar zijn, om onze ecologische voetafdruk te minimaliseren.
Bestellingen worden doorgaans dezelfde werkdag verzonden. De exacte levertijd hangt af van de bestemming.
Ja, na het plaatsen van je bestelling ontvang je een track & trace code waarmee je de verzending kunt volgen.
Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder creditcard en iDEAL.
Je kunt ons bereiken via e-mail, telefoon of het contactformulier op onze website. We streven ernaar om binnen één werkdag te reageren.